Deprecated: Function get_magic_quotes_gpc() is deprecated in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/functions/compatibility.php on line 46

Deprecated: The each() function is deprecated. This message will be suppressed on further calls in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/functions/compatibility.php on line 22

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; shoppingCart has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/shopping_cart.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; navigationHistory has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/navigation_history.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; currencies has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/currencies.php on line 16

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; mime has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/mime.php on line 18

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; email has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/email.php on line 20

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; language has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/language.php on line 16

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; actionRecorder has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/action_recorder.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; splitPageResults has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/split_page_results.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; tableBox has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/boxes.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; infoBox has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/boxes.php on line 75

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; infoBoxHeading has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/boxes.php on line 100

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; contentBox has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/boxes.php on line 132

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; contentBoxHeading has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/boxes.php on line 148

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; errorBox has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/boxes.php on line 165

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; productListingBox has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/boxes.php on line 172

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; oscTemplate has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/osc_template.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; breadcrumb has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/breadcrumb.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; messageStack has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/classes/message_stack.php on line 20

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; bm_categories has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/modules/boxes/bm_categories.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; bm_search has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/modules/boxes/bm_search.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; bm_whats_new has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/modules/boxes/bm_whats_new.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; bm_shopping_cart has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/modules/boxes/bm_shopping_cart.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; bm_order_history has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/modules/boxes/bm_order_history.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; bm_product_notifications has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/modules/boxes/bm_product_notifications.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; bm_information has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/modules/boxes/bm_information.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; ht_manufacturer_title has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/modules/header_tags/ht_manufacturer_title.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; ht_category_title has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/modules/header_tags/ht_category_title.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; ht_product_title has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/modules/header_tags/ht_product_title.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; ht_canonical has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/modules/header_tags/ht_canonical.php on line 13

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; ht_robot_noindex has a deprecated constructor in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/modules/header_tags/ht_robot_noindex.php on line 13
VIParty
Warning: Use of undefined constant JQUERY_DATEPICKER_I18N_CODE - assumed 'JQUERY_DATEPICKER_I18N_CODE' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/espera12/domains/espera.pl/public_html/osc/catalog/includes/template_top.php on line 38

Korzystanie z Serwisu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SKLEP.ESPERA.PL

INFORMUJEMY, ŻE ZAKUPY W SKLEPIE MOGĄ DOKONYWAĆ WYŁĄCZNIE FIRMY
OFERUJĄCE TOWAR DO DALSZEJ ODSPRZEDAŻY.
SKLEP NIE PROWADZI ŻADNEJ SPRZEDAŻY DETALICZNEJ.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
4. SPOSOBY PŁATNOŚCI
5. KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY
6. WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
7. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.sklep.espera.pl prowadzony jest przez Grzegorza Kacperka z siedzibą w Skierniewicach (adres siedziby: ul. Długa 2, 96-100 Skierniewice i adres do korespondencji: ul. Długa 2, 96-100 Skierniewice); NIP: 7251283312; REGON: 100181091; adres poczty elektronicznej: sklep@espera.pl
1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego (za wyjątkiem pkt. 9 Regulaminu, który skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców). Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa - wszelkie ewentualne wątpliwości tłumaczy się na korzyść konsumenta. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Usługodawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronach Sklepu Internetowego. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Usługodawca ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
1.4. Definicje:
1.4.1. DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
1.4.2. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym www.sklep.espera.pl umożliwiający utworzenie Konta.
1.4.3. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym www.sklep.espera.pl umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
1.4.4. KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
1.4.5. KODEKS CYWILNY – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
1.4.6. KONTO – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy w tym informacje o złożonych Zamówieniach.
1.4.7. NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Produktach w Sklepie Internetowym www.sklep.espera.pl
1.4.8. PRODUKT – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
1.4.9. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
1.4.10. SKLEP INTERNETOWY - Sklep Internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: www.sklep.espera.pl
1.4.11. SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – ESPERA Grzegorz Kacperek z siedzibą w Skierniewicach (adres siedziby: ul. Długa 2, 96-100 Skierniewice i ten sam adres do korespondencj); NIP: 7251283312; REGON: 100181091; adres poczty elektronicznej: sklep@espera.pl.
1.4.12. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.sklep.espera.pl
1.4.13. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.sklep.espera.pl
1.4.14. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.
1.4.15. ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.
2.1.1. Konto – korzystanie z Konta możliwe jest po spełnieniu łącznie dwóch kolejnych kroków:
1. - wypełnieniu Formularza Rejestracji,
2. - kliknięciu pola „Zarejestruj konto”.
W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie następujących danych Usługobiorcy:
- imię i nazwisko/nazwa firmy,
- adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, województwo, kraj),
- adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz hasło.
W wypadku Usługobiorców niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
2.1.2. Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania pierwszego produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po spełnieniu łącznie dwóch kolejnych kroków:
1. - po wypełnieniu Formularza Zamówienia,
2. - kliknięciu pola „Złóż zamówienie”
do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu internetowego). W Formularzu zamówienia niezbędne jest podanie następujących danych:
- imię i nazwisko/nazwa firmy,
- adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość województwo, kraj),
- adres poczty elektronicznej,
- numer telefonu kontaktowego,
- produkt/y,
- ilość Produktu/ów,
- miejsce i sposób dostawy,
- sposób płatności.
W wypadku Usługobiorców niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
2.1.1. Newsletter – korzystanie z Newslettera następuje po podaniu w zakładce „Newsletter” widocznej stronie sklepu Internetowego adresu poczty elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera. Na Newsletter można się również zapisać poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie zakładania Konta – z chwilą utworzenia Konta Usługobiorca zostaje zapisany na Newsletter.
2.2. Korzystanie z Usług Elektronicznych przez Usługobiorcę jest nieodpłatne.
2.2.1. Konto oraz Newsletter w Sklepie Internetowym świadczone są przez czas nieoznaczony.
2.2.2. Korzystanie z Formularza Zamówienia ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem.
2.3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
2.3.1. Komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu.
2.3.2. Dostęp do poczty elektronicznej.
2.3.3. Dowolna przeglądarka internetowa.
2.3.4. Zalecana rozdzielczość ekranu: 1366x768
2.3.5. Włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.
2.4. Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
2.5. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
2.6. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze zabronionym.

3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

3.1. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu Internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
3.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i nie zawiera podatku VAT. Ceny nie zawierają jednak ewentualnych kosztów dostawy i płatności, które są wskazywane w trakcie składania Zamówienia.
3.3. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie Internetowym, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Produktów po złożeniu przez Klienta Zamówienia.
3.4. Zawarcie Umowy Sprzedaży za pomocą Formularza Zamówień
3.4.1. W celu zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia.
3.4.2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie, co powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie stosownej wiadomości na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia, oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.
3.5. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez
1. - udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego,
2. - przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 3.4.2.,
3. dołączanie do przesyłek dowodu zakupu i specyfikacji zawartej Umowy Sprzedaży. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.

4. SPOSOBY PŁATNOŚCI

4.1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
4.1.1. Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
4.1.2. Płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
4.1.3. Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
4.1.3.1. Bank: MBank
4.1.3.2. Numer rachunku: 15 1140 2004 0000 3002 7599 4387

5. KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY

5.1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:
5.1.1. Przesyłka pocztowa.
5.1.2. Przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa.
5.1.3. Odbiór osobisty pod adresem: ul. Jagiellońska 8/16 pawilon 3, 96-100 Skierniewice – od poniedziałku do piątku w godzinach od 900 do 1700 oraz w soboty w godzinach od 1000 do 1400 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
5.2. Dostawa Produktów dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5.3. Ewentualne koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia. Są one uzależnione od wybranego przez Klienta sposobu dostawy oraz płatności. Koszty dostawy wskazane są również na stronie Sklepu Internetowego w zakładce „Koszty wysyłki”.
5.4. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 3 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano inny termin. Termin ten należy liczyć w następujący sposób:
5.4.1. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.
5.4.2. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

6. WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

6.1. Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
6.2. Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej:
6.2.1. Wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej bezterminowa o charakterze ciągłym (np. Konto).
6.2.2. Usługobiorca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@espera.pl lub też pisemnie na adres: ul. Długa 2, 96-100 Skierniewice. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia), chyba że strony ustalą krótszy termin wypowiedzenia.
6.2.3. W wypadku Usługobiorców będących jednocześnie konsumentami Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej, gdy Usługobiorca obiektywnie rażąco albo uporczywie narusza Regulamin, w szczególności gdy dostarcza treści o charakterze zabronionym, po bezskutecznym co najmniej jednokrotnym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Naruszenie Regulaminu musi mieć charakter obiektywny i bezprawny. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej w takim wypadku wygasa po upływie 14 dni od dnia złożenia przez Usługodawcę Usługobiorcy oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).
6.2.4. W wypadku Usługobiorców nie będących jednocześnie konsumentami Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Usługobiorcy stosownego oświadczenia.

7. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

7.1. Reklamacje z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży:
7.1.1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego osobą fizyczną, który nabywa Produkt w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży są określone w szczególności ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).
7.1.2. Zawiadomienia o niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży oraz zgłoszenia odpowiedniego żądania można dokonać w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@espera.pl lub też pisemnie na adres: ul. Długa 2, 96-100 Skierniewice. Gdy jest to możliwe i niezbędne dla oceny niezgodności Produktu z umową należy go również dostarczyć na powyższy adres.
7.1.3. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres, chyba że Klient poda inny sposób.
7.1.4. W przypadku Produktów objętych również gwarancją Sprzedawca informuje, iż gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.
7.2. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem Sklepu Internetowego:
7.2.1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Sklepu Internetowego oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem Sklepu Internetowego Usługobiorca może składać w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@espera.pl lub też pisemnie na adres: ul. Długa 2, 96-100 Skierniewice.
7.2.2. Zaleca się podanie w opisie reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
7.2.3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni chyba, że w umowie ustalono inaczej.
7.2.4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Usługobiorcę adres, chyba że Usługobiorca poda inny sposób.

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8.1. Usługobiorca/Klient będący jednocześnie konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@espera.pl lub też pisemnie na adres: ul. Długa 2, 96-100 Skierniewice.
8.2. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.
8.3. Usługodawca/Sprzedawca dokona zwrotu na wskazany przez konsumenta numer rachunku bankowego, chyba że konsument wskaże inny sposób.
8.4. Termin czternastodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się w przypadku Umowy Sprzedaży od dnia wydania Produktu, a gdy umowa dotyczy świadczenia Usługi Elektronicznej od dnia jej zawarcia.
8.5. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
1. - świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa powyżej w pkt 8.1 oraz 8.4;
2. - dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania;
3. - umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym;
4. - świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą;
5. - świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu;
6. - dostarczania prasy;
7. - usług w zakresie gier hazardowych.

9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

9.1. Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów nie będących jednocześnie konsumentami.
9.2. W wypadku Klientów nie będących jednocześnie konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności w Formularzu Zamówienia oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.
9.3. W wypadku sposobu płatności innego niż płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki lub w systemie ratalnym Klient nie będący jednocześnie konsumentem zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie 7 dni od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
9.4. Produkty będące przedmiotem Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem nie będącym jednocześnie konsumentem pozostają własnością Sprzedawcy do chwili uiszczenia ceny i kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży.
9.5. Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta nie będącego jednocześnie konsumentem korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia jej do przewozu aż do jej wydania Klientowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
9.6. W razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient nie będący jednocześnie konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
9.7. Odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego jednocześnie konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona - zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie - do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży. Usługodawca/Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego jednocześnie konsumentem tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego jednocześnie konsumentem.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy www.sklep.espera.pl zawierane są zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
10.2. Zmiana Regulaminu:
10.2.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn tj.: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw; zmiany zakresu, odpłatności lub formy świadczonych Usług Elektronicznych, zmiany adresu Sprzedawcy - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizacje postanowień niniejszego Regulaminu.
10.2.2. Zmieniony regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 Kodeksu cywilnego, tj. Usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach i Usługobiorca nie wypowiedział umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym w terminie 14 dni od dnia powiadomienia.
10.2.3. Zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Usługobiorców będących jednocześnie konsumentami i korzystających ze Sklepu Internetowego przed dniem wejścia w życie zmian, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.
10.2.4. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy.
10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Kodeksu cywilnego; Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.); Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.); Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
sklep.espera.pl - nr księgi GIODO: 145506 z dnia 2014-05-13
Kontynuuj
szybkie wyszukiwanie
 
Użyj słów kluczowych, aby znaleźć produkt, którego szukasz.
Zaawansowane wyszukiwanie

Copyright © 2024 VIParty
Powered by osCommerce

Created by: O.F.Y.

osCommerce Online Merchant